Máquina de lavar Consul não puxa água ou enche devagar: causas e peças
Por Equipe Peças a Jato · Publicado em · Atualizado em
Se a máquina de lavar Consul liga, mas não puxa água, enche muito devagar ou continua enchendo depois do nível, a peça ligada a esses sintomas é a válvula de entrada de água. Antes de trocar, confira a torneira, a mangueira e a telinha da válvula. A válvula certa depende do modelo e da voltagem (127V ou 220V).
Causas mais comuns
1. Torneira, mangueira dobrada ou telinha suja
Antes de qualquer peça, confira se a torneira está aberta e se a mangueira de entrada não está dobrada ou estrangulada atrás da máquina. Depois, com a máquina fora da tomada e a torneira fechada, solte a mangueira e limpe a telinha na entrada da válvula: segundo as fichas das válvulas, sujeira ali dá o mesmo sintoma de encher devagar.
2. Válvula de entrada de água com defeito
A válvula de entrada é o solenoide que fica atrás da máquina, onde a mangueira rosqueia: abre quando a placa manda e fecha quando o nível chega. Os sinais de troca listados nas fichas são: a máquina liga, mas não puxa água nenhuma; enche muito devagar com a torneira toda aberta; continua enchendo e passa do nível, ou goteja desligada; e a válvula zumbe sem a água entrar.
Nas Consul de 12 kg CWH12, CWH11, CWB08 e CWB09, a válvula simples com duto é a W10632302 em 127V ou a W10632303 em 220V. Nas Consul CWS12, CWH14 e CWH15 em 127V, é a válvula dupla W10776336. Confira a voltagem na etiqueta: segundo a ficha, válvula de voltagem errada queima ou não abre.
Simples com duto, 127V
R$ 69,90 (R$ 66,41 no Pix)
Em estoque · 4 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (333)
Original Consul, simples com duto, 220V
R$ 75,05 (R$ 71,30 no Pix)
Em estoque · 5 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (112)
Original, dupla, 127V
R$ 123,79 (R$ 117,61 no Pix)
Em estoque · 3 modelos na lista
3. Mangueira de entrada vazando ou estufada
Vazamento na rosca da torneira ou da máquina mesmo apertando bem, mangueira estufada, ressecada ou com bolha e água entrando devagar por dobra são sinais da mangueira de entrada. A mangueira original 326002674 tem 1,2 m e rosca 3/4" com vedação nas duas pontas, para lavadoras Brastemp e Consul com entrada 3/4". Confira a rosca da sua máquina e a distância até a torneira antes de comprar.
Original Brastemp e Consul, 1,2 m, rosca 3/4"
R$ 66,90 (R$ 63,56 no Pix)
Sem estoque no momento · 6 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (35)
4. Sintomas parecidos que não são de água
Se a máquina enche, lava, mas não centrifuga e para com a roupa encharcada, ou o painel pede para fechar a tampa já fechada, o sinal é da microchave da tampa W10207206 (127V), que está na lista das Consul CWI05, CWI06, CWI21 e CWH12 e de lavadoras Brastemp. Se o sabão ou o amaciante deixa de sair do compartimento por causa de peça quebrada, a peça é o dispenser W11186097 das Consul de 12 kg.
Original, microchave 127V com chicote
R$ 39,90 (R$ 37,91 no Pix)
Em estoque · 22 modelos na lista · nota 4,4 no Mercado Livre (7)
Original Consul, dispenser 12 kg
R$ 107,89 (R$ 102,50 no Pix)
Em estoque · 11 modelos na lista · nota 4,7 no Mercado Livre (19)
Como identificar qual peça trocar
Antes de tudo: Desligue a lavadora da tomada e feche a torneira antes de soltar a mangueira ou abrir a máquina. A válvula é peça elétrica: para a válvula dupla W10776336, a ficha recomenda chamar um técnico.
- Anote o modelo e a voltagem na etiqueta da lavadora (ex.: CWH12ABANA).
- Confira se a torneira está toda aberta e se a mangueira não está dobrada atrás da máquina.
- Com a lavadora fora da tomada e a torneira fechada, solte a mangueira de entrada e limpe a telinha na entrada da válvula.
- Religue e observe o enchimento: não entra água nenhuma, entra devagar, passa do nível ou a válvula zumbe sem a água entrar? São os sinais de troca da válvula.
- Com a máquina desligada, veja se ela continua enchendo ou gotejando. Isso indica válvula que não fecha.
Estes passos ajudam a apontar a peça provável, mas não substituem o diagnóstico de um técnico.
Sintoma, causa provável e peça
Deslize a tabela para o lado.
| Sintoma | Causa provável | Peça | Link |
|---|---|---|---|
| Liga, mas não puxa água nenhuma | Torneira fechada, mangueira dobrada ou válvula de entrada | Válvula do seu modelo e voltagem | |
| Enche muito devagar com a torneira aberta | Telinha da válvula suja ou válvula de entrada | Limpar a telinha; se continuar, a válvula | |
| Passa do nível ou goteja com a máquina desligada | Válvula de entrada que não fecha | Válvula do seu modelo e voltagem | |
| Zumbido da válvula sem a água entrar | Válvula de entrada | Válvula do seu modelo e voltagem | |
| Vazamento na rosca da torneira ou da máquina | Mangueira de entrada ou vedação | Mangueira de entrada 3/4" | |
| Lava, mas não centrifuga; painel pede para fechar a tampa | Microchave da tampa | Microchave da tampa | |
| Sabão ou amaciante não sai do compartimento quebrado | Dispenser danificado | Dispenser de sabão 12 kg |
Modelos atendidos
Linhas que aparecem na lista de compatíveis de cada peça, no cadastro da loja. Uma linha pode ter várias versões; confira o modelo completo da etiqueta na página da peça antes de comprar.
- Válvula 127v Simples Duto Lavadora Consul 12kg Cwh12
4 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
CWB08, CWB09, CWH11, CWH12
- Válvula 220v Simples Duto Lavadora Consul 12kg Cwh12a
5 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
CWB08, CWB09, CWH11, CWH12
- Válvula Dupla de Entrada de Água 127V Lavadora Consul Cws12 Cwh14 Cwh15 W10776336
3 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
CWH14, CWH15, CWS12
- Mangueira Entrada de Água Lavadora Brastemp Consul Original 326002674
6 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BWB11, BWB22, BWL09
- Microchave Tampa Lavadora Brastemp Consul 127v W10207206
22 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BWC07, BWC08, BWC09, BWC10, BWC11, BWF08, BWF09, BWG10, BWH08, BWH09, BWL07, BWL09, BWT08, BWT09, BWX09, CWH12, CWI05, CWI06, CWI21, XWH08
- Conjunto Dispenser de Sabão Lavadora Consul 12kg Cwl12 Cwg12 Cwe12 Cwh12 W11186097
11 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
CWE12, CWG12, CWH12, CWK12, CWL12, CWS12
Perguntas frequentes
- Por que minha máquina de lavar Consul não puxa água?
- Comece pelo simples: torneira aberta, mangueira sem dobra e telinha da válvula limpa. Se a máquina liga e mesmo assim não puxa água, enche devagar, passa do nível ou a válvula zumbe sem a água entrar, a peça ligada a esses sinais é a válvula de entrada de água.
- Qual válvula serve na Consul CWH12?
- Na CWH12 de 127V, a válvula simples com duto W10632302; na de 220V, a W10632303. As duas estão na lista também das CWH11, CWB08 e CWB09. Para as CWS12, CWH14 e CWH15 em 127V, a peça é a válvula dupla W10776336.
- Válvula 127V serve em máquina 220V?
- Não. Segundo as fichas, válvula de voltagem errada queima ou não abre. A voltagem está na etiqueta da lavadora.
- A máquina enche sozinha mesmo desligada. É a válvula?
- Água entrando sem parar ou gotejando com a lavadora desligada está entre os sinais de troca da válvula de entrada, porque ela não está fechando.
- Minha máquina lava, mas não centrifuga. É a mesma peça?
- Não. Máquina que lava, mas para com a roupa encharcada, ou painel pedindo para fechar a tampa já fechada, são sinais da microchave da tampa W10207206, que avisa a placa que a tampa está fechada.
- Como confirmo a peça antes de comprar?
- Procure o modelo completo da etiqueta na lista de compatíveis da página da peça ou mande a foto da etiqueta pelo WhatsApp: a equipe ajuda a identificar a peça pelo modelo. Se não servir, a devolução é grátis em até 7 dias corridos do recebimento.
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