Geladeira frost free Consul ou Brastemp não degela: causas e peças
Por Equipe Peças a Jato · Publicado em · Atualizado em
Quando a geladeira frost free não degela, forma-se uma placa de gelo no fundo do freezer que volta poucos dias depois de descongelar na mão, e a parte de baixo para de gelar. As duas peças ligadas a esse sintoma são a resistência de degelo e o sensor de degelo. A peça certa depende do modelo e da voltagem.
Causas mais comuns
1. Resistência de degelo queimada
A resistência de degelo fica junto ao evaporador, atrás do painel do freezer, e aquece a cada ciclo de degelo para derreter o gelo das aletas. Queimada, o gelo vai se acumulando: aparece a placa de gelo no fundo do freezer, o ventilador pode raspar no gelo e a parte de baixo da geladeira perde o frio. No teste com multímetro, a resistência queimada fica sem continuidade entre os terminais.
Cada linha usa uma resistência, e a voltagem precisa bater. A W10630757 (127V) é das Consul CRB36, CRB39 e CRG36 e da Brastemp BRB39. A W10555140 (127V, 200W) é das Consul CRM35, CRM38, CRM42, CRM43, CRM45, CRM51, CRM52, CRM54 e CRM55 e das Brastemp BRE50, BRE51, BRM47 e BRM48. A W10771376 (220V) é das Brastemp BRE80, BRE85, BRO80, BRO81, BRO85, BRH85, BRH86 e GRO80.
Original, 127V
R$ 78,09 (R$ 74,19 no Pix)
Em estoque · 9 modelos na lista · nota 4,4 no Mercado Livre (92)
Original Whirlpool, 127V, 200W
R$ 141,79 (R$ 134,71 no Pix)
Em estoque · 47 modelos na lista · nota 5 no Mercado Livre (13)
Original Brastemp, 220V, com conector
R$ 124,29 (R$ 118,08 no Pix)
Em estoque · 22 modelos na lista · nota 5 no Mercado Livre (1)
2. Sensor de degelo (termistor) com defeito
O sensor de temperatura W10531315 é o termistor NTC preso ao tubo do evaporador, também chamado de sonda do evaporador ou sensor de degelo. É a leitura dele que liga e desliga a resistência: com o sensor ruim, o degelo deixa de acontecer mesmo com a resistência boa. Além do gelo, o painel pode mostrar erro de sensor, ou a geladeira gelar demais ou de menos sem motivo.
Ele está na lista de 40 modelos Brastemp frost free com degelo eletrônico, como BRB39, BRE49, BRE50, BRE51, BRE57, BRE80 e BRK50, e custa R$ 20,99.
Termistor NTC com chicote
R$ 20,99 (R$ 19,95 no Pix)
Em estoque · 40 modelos na lista · nota 5 no Mercado Livre (6)
3. As duas peças ao mesmo tempo
A ficha do sensor sugere trocar os dois de uma vez quando a resistência também está queimada, já que as duas peças ficam atrás do mesmo painel. Para as Consul CRB36, CRB39 e CRG36 e a Brastemp BRB39 (127V), há o kit com a resistência W10630757 e o sensor W10531315. Antes de decidir, compare o preço do kit (R$ 110,90) com o das duas peças avulsas somadas (R$ 99,08), junto com o frete de cada opção.
Kit: resistência 127V + sensor
R$ 110,90 (R$ 105,36 no Pix)
Em estoque · 9 modelos na lista
4. Quando não é a resistência nem o sensor
Se a resistência e o sensor estão bons e o gelo continua, a falha pode estar em outra parte do sistema de degelo ou na placa. Aí o diagnóstico é de um técnico de refrigeração, e trocar peça no escuro só aumenta o gasto.
Como identificar qual peça trocar
Antes de tudo: Tire a geladeira da tomada antes de abrir o painel do freezer. Não use faca nem objeto pontudo para tirar o gelo e não mexa na tubulação do gás refrigerante: isso é serviço de técnico de refrigeração.
- Anote o modelo completo e a voltagem na etiqueta da parte interna da geladeira (ex.: CRM43NBANA).
- Observe onde está o gelo. Placa no fundo do freezer, ventilador raspando no gelo e parte de baixo sem gelar com o freezer gelando são sinais de degelo parado.
- Descongele a geladeira na mão, fora da tomada, e acompanhe os dias seguintes. Se o gelo volta em poucos dias, o degelo automático não está funcionando.
- Veja se o painel mostra erro de sensor. Esse sinal aponta para o sensor de degelo nos modelos da lista dele.
- O teste da resistência com multímetro (sem continuidade = queimada) é feito com a geladeira fora da tomada e o painel do freezer aberto. Se você não tem prática, chame um técnico; para a W10555140, a ficha diz que a troca deve ser feita por um técnico.
Estes passos ajudam a apontar a peça provável, mas não substituem o diagnóstico de um técnico.
Sintoma, causa provável e peça
Deslize a tabela para o lado.
| Sintoma | Causa provável | Peça | Link |
|---|---|---|---|
| Placa de gelo no fundo do freezer que volta dias depois de descongelar | Resistência de degelo queimada ou sensor de degelo com defeito | Resistência do seu modelo e voltagem, ou o sensor | |
| Parte de baixo parou de gelar, freezer continua gelando | Degelo parado (resistência ou sensor) | Resistência, sensor ou o kit com os dois (CRB36, CRB39, CRG36, BRB39) | |
| Ventilador raspando no gelo, barulho que some depois de descongelar | Gelo acumulado no evaporador por degelo parado | Resistência de degelo ou o kit | |
| Painel com erro de sensor, gela demais ou de menos sem motivo | Sensor de degelo (termistor) com defeito | Sensor de temperatura W10531315 | |
| Resistência e sensor bons, mas o gelo continua | Outra parte do degelo ou a placa | Diagnóstico de técnico de refrigeração | Sem peça |
Modelos atendidos
Linhas que aparecem na lista de compatíveis de cada peça, no cadastro da loja. Uma linha pode ter várias versões; confira o modelo completo da etiqueta na página da peça antes de comprar.
- Resistência Degelo Consul 127v Crb36 / Crb39 W10630757
9 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRB39, CRB36, CRB39, CRG36
- Resistência de Degelo 127V Geladeira Consul Crm35 Crm43 Crm51 Brastemp Bre50 W10555140
47 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRE50, BRE51, BRM47, BRM48, CRM35, CRM38, CRM42, CRM43, CRM45, CRM51, CRM52, CRM54, CRM55
- Resistência de Degelo 220V Geladeira Brastemp Bre80 Bro80 Bre85 W10771376
22 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRE80, BRE85, BRH85, BRH86, BRO80, BRO81, BRO85, GRO80
- Sensor de Temperatura Geladeira Brastemp Consul W10531315
40 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRB39, BRE43, BRE48, BRE49, BRE50, BRE51, BRE57, BRE80, BRF36, BRJ49, BRK50
- Kit Degelo Consul Resistência 127v + Sensor Temperatura W10630757 W10531315
9 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRB39, CRB36, CRB39, CRG36
Perguntas frequentes
- Por que o freezer da minha geladeira frost free está cheio de gelo?
- Na frost free, o gelo do evaporador derrete sozinho a cada ciclo de degelo. Se ele se acumula e volta poucos dias depois de descongelar na mão, o degelo parou. As peças ligadas a isso são a resistência de degelo e o sensor de degelo; se as duas estão boas, o diagnóstico é de técnico.
- Descongelar a geladeira na mão resolve?
- Alivia por alguns dias. Se o gelo volta, o degelo automático continua parado e a causa precisa ser encontrada: resistência, sensor ou outra parte do sistema.
- Qual resistência de degelo serve na minha geladeira?
- Depende da linha e da voltagem. W10630757 (127V): Consul CRB36, CRB39 e CRG36 e Brastemp BRB39. W10555140 (127V): Consul CRM35, CRM38, CRM42, CRM43, CRM45, CRM51, CRM52, CRM54 e CRM55 e Brastemp BRE50, BRE51, BRM47 e BRM48. W10771376 (220V): Brastemp BRE80, BRE85, BRO80, BRO81, BRO85, BRH85, BRH86 e GRO80. Confira o modelo completo na lista de compatíveis da página da peça.
- Resistência 127V serve em geladeira 220V?
- Não. As fichas das resistências deste guia avisam que a peça 127V não serve em geladeira 220V, e a 220V não serve em geladeira 127V. A voltagem está na etiqueta da geladeira.
- Preciso trocar a resistência e o sensor juntos?
- Não é obrigatório. A ficha do sensor sugere trocar os dois de uma vez quando a resistência também está queimada, e para as Consul CRB36, CRB39 e CRG36 e a Brastemp BRB39 há o kit com as duas peças. Assim o painel do freezer é aberto uma vez só.
- Eu mesmo posso trocar a resistência de degelo?
- A troca exige tirar a geladeira da tomada, remover o painel interno do freezer e esperar o evaporador descongelar por completo. Se você não tem prática, chame um técnico. Para a W10555140, a ficha diz que a troca deve ser feita por um técnico.
- Como confirmo a peça antes de comprar?
- Procure o modelo completo da etiqueta na lista de compatíveis da página da peça ou mande a foto da etiqueta pelo WhatsApp: a equipe ajuda a identificar a peça pelo modelo. Se não servir, a devolução é grátis em até 7 dias corridos do recebimento.
Encontre a peça de degelo do seu modelo
Anote o modelo e a voltagem da etiqueta interna da geladeira.
Compare as resistências, o sensor e o kit lado a lado no guia de compra de degelo.
Ficou em dúvida? Mande a foto da etiqueta pelo WhatsApp antes de comprar.
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Se não servir, a devolução é grátis em até 7 dias.