Água embaixo ou atrás da geladeira: causas e peças
Por Equipe Peças a Jato · Publicado em · Atualizado em
A água do degelo desce por uma mangueirinha de dreno até a bandeja coletora, que fica sobre o compressor e deixa a água evaporar com o calor do motor. Poça atrás ou embaixo da geladeira pode vir de bandeja trincada ou fora do lugar, de dreno entupido ou de mangueirinha que não cai dentro da bandeja.
Causas mais comuns
1. Bandeja coletora trincada, deformada ou sumida
A bandeja coletora, também chamada de bandeja de drenagem, recipiente de evaporação ou bandeja do compressor, fica na parte de trás da geladeira, apoiada sobre o compressor. Trincada, furada, empenada ou solta no suporte, ela deixa a água escapar, e a poça costuma aparecer sempre no mesmo canto. As fichas também citam cheiro ruim vindo de trás do aparelho e bandeja que sumiu depois de uma troca de compressor.
Cada família de geladeira usa uma bandeja. A 326062041 tem 124 modelos na lista, entre Brastemp BRD, BRE, BRG, BRJ, BRM e BRU e Consul CRD e CRM. A W11629065 é das Consul CRB36, CRB39, CRG36, CRM33 e CRM34 e da Brastemp BRB39. A W11629019 é das Brastemp BRM33, BRM34, BRM37, BRM38, BRM39 e BRM50 e Consul CRM33, CRM39 e CRM50, além de Brastemp BVE28, BVG22 a BVG28, BVR28, BRD36, BRD41 e BRD47. A 326021045 é das Brastemp BRD32 e Consul CRD33 e CRD36, e a 326003301, da Consul CRA32 de uma porta.
Original, Brastemp e Consul
R$ 29,99 (R$ 28,50 no Pix)
Em estoque · 124 modelos na lista · nota 4,6 no Mercado Livre (104)
Original, plástico resistente ao calor
R$ 25,90 (R$ 24,61 no Pix)
Em estoque · 19 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (143)
Original Brastemp/Consul, preta
R$ 51,99 (R$ 49,40 no Pix)
Em estoque · 61 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (170)
Original, cerca de 30 x 21 x 8 cm
R$ 31,90 (R$ 30,31 no Pix)
Em estoque · 3 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (11)
Original, cerca de 50 x 29 x 12 cm
R$ 77,90 (R$ 74,01 no Pix)
Em estoque · 1 modelo na lista · nota 4,8 no Mercado Livre (43)
2. Dreno entupido
Bandeja transbordando muitas vezes é dreno entupido, não bandeja furada: é o aviso da ficha da W11629065. Nesse caso, trocar a bandeja não adianta. A limpeza do dreno não exige peça; se você não sabe onde ele fica no seu modelo, um técnico pode fazer o serviço.
3. Mangueirinha do degelo fora da bandeja
Antes de comprar, veja se a mangueirinha do degelo está apontando para dentro da bandeja. Às vezes o problema é ela deslocada, não a bandeja. Recolocar a ponta da mangueira dentro da bandeja não custa nada.
Como identificar qual peça trocar
Antes de tudo: Desligue a geladeira da tomada e afaste-a da parede antes de mexer atrás. O compressor pode estar quente: retire a bandeja com cuidado e tenha um pano por perto, porque a bandeja antiga costuma ter água parada.
- Com a geladeira fora da tomada e afastada da parede, olhe a bandeja sobre o compressor: tem trinca, furo ou deformação? Está firme no suporte?
- Confira se a ponta da mangueirinha de dreno cai dentro da bandeja.
- Se a bandeja está inteira e no lugar, mas transborda, a suspeita é o dreno entupido.
- Para trocar, anote o modelo completo da etiqueta interna e procure na lista de compatíveis de cada bandeja.
- Compare o formato e as medidas da bandeja antiga com as fotos e a ficha da nova. Algumas fichas trazem medidas aproximadas (326021045: 30 x 21 x 8 cm; 326003301: 50 x 29 x 12 cm).
Estes passos ajudam a apontar a peça provável, mas não substituem o diagnóstico de um técnico.
Sintoma, causa provável e peça
Deslize a tabela para o lado.
| Sintoma | Causa provável | Peça | Link |
|---|---|---|---|
| Poça atrás ou embaixo, sempre no mesmo canto | Bandeja trincada, furada ou empenada | Bandeja coletora do seu modelo | |
| Bandeja inteira e no lugar, mas transbordando | Dreno entupido | Limpeza do dreno (não precisa de peça) | Sem peça |
| Água pingando ao lado da bandeja | Mangueirinha do degelo deslocada | Recolocar a mangueira dentro da bandeja | Sem peça |
| Cheiro ruim vindo de trás da geladeira | Bandeja danificada (sinal citado nas fichas) | Bandeja coletora do seu modelo | |
| Bandeja sumiu depois de troca de compressor ou manutenção | Bandeja não recolocada | Bandeja coletora do seu modelo |
Modelos atendidos
Linhas que aparecem na lista de compatíveis de cada peça, no cadastro da loja. Uma linha pode ter várias versões; confira o modelo completo da etiqueta na página da peça antes de comprar.
- Bandeja Coletora Degelo Original Consul Brastemp Crd39 Brm44
124 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BCC31, BRD36, BRD41, BRD46, BRD47, BRD48, BRD49, BRD50, BRE49, BRG39, BRG43, BRG44, BRJ49, BRM34, BRM35, BRM36, BRM39, BRM40, BRM41, BRM43, BRM44, BRM47, BRM48, BRM49, BRN44, BRQ47, BRR49, BRU49, BRX48, BRX50 e mais 31 (lista completa na página da peça)
- Bandeja Coletora Degelo Original Consul Crb39 Crb36
19 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRB39, CRB36, CRB39, CRG36, CRM33, CRM34, JB7
- Bandeja de Evaporação Geladeira Brastemp Consul Brm50 Brm39 Crm39 Crm50 W11629019
61 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRD36, BRD41, BRD47, BRM33, BRM34, BRM37, BRM38, BRM39, BRM50, BVE28, BVG22, BVG23, BVG24, BVG26, BVG27, BVG28, BVR28, CRM33, CRM39, CRM50
- Bandeja Dreno Geladeira Brastemp Consul Original 326021045
3 modelos na lista de compatíveis. Linhas:
BRD32, CRD33, CRD36
- Bandeja de Evaporação Geladeira Consul Cra32 326003301
1 modelo na lista de compatíveis. Linhas:
CRA32
Perguntas frequentes
- Por que tem água embaixo da minha geladeira?
- A água do degelo desce pelo dreno até a bandeja coletora, sobre o compressor. Poça atrás ou embaixo pode vir de bandeja trincada ou fora do lugar, de dreno entupido ou da mangueirinha do degelo que não cai dentro da bandeja.
- A bandeja coletora precisa ser esvaziada?
- Não. Com o calor do motor, a água da bandeja evapora; por isso, segundo a ficha da 326062041, ela nunca precisa ser esvaziada.
- Onde fica a bandeja coletora da geladeira?
- Na parte de trás, apoiada sobre o compressor. Com a geladeira fora da tomada, ela sai puxando, sem ferramenta. A nova entra na mesma posição, com a ponta do dreno caindo dentro dela.
- A bandeja transborda. Preciso trocar?
- Nem sempre. Bandeja transbordando muitas vezes é dreno entupido, não bandeja furada. Se a bandeja está inteira, limpe o dreno antes de comprar outra.
- Minha geladeira aparece na lista de mais de uma bandeja. Qual compro?
- Alguns modelos, como a CRM33, saíram de fábrica com mais de uma versão de bandeja: a CRM33 está nas listas da 326062041, da W11629065 e da W11629019. Compare o formato e as medidas da sua com as fotos e a ficha de cada peça, ou mande uma foto da bandeja antiga pelo WhatsApp.
- Como confirmo a peça antes de comprar?
- Procure o modelo completo da etiqueta na lista de compatíveis da página da peça ou mande a foto da etiqueta pelo WhatsApp: a equipe ajuda a identificar a peça pelo modelo. Se não servir, a devolução é grátis em até 7 dias corridos do recebimento.
Encontre a bandeja da sua geladeira
Confira primeiro o dreno e a mangueirinha: às vezes não é a bandeja.
Anote o modelo da etiqueta interna e compare o formato da bandeja antiga.
Ficou em dúvida? Mande a foto da etiqueta pelo WhatsApp antes de comprar.
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Se não servir, a devolução é grátis em até 7 dias.