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Lava e seca Samsung não seca ou o ar sai frio: causas e peças

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Quando a lava e seca Samsung lava normalmente, mas a roupa sai fria e úmida, a secagem para no meio ou dá erro de temperatura, as peças ligadas a isso ficam no duto de secagem: o termistor DC32-00004C e os termostatos operacional e de segurança. Segundo a ficha, fiapo acumulado no duto é o que faz essas peças queimarem.

Causas mais comuns

1. Termistor do duto de secagem

O termistor DC32-00004C, também chamado de sensor ou sonda NTC, fica preso no duto por onde passa o ar quente e informa a temperatura à placa, que liga e desliga a resistência e decide quando a roupa está seca. Os sinais de troca da ficha: a máquina lava normalmente, mas a secagem para antes do fim ou nem aquece; a roupa sai fria e úmida depois de um ciclo completo; aparece erro de secagem ligado a temperatura.

Ele é para lava e seca Samsung 220V da série WD e está na lista de 71 modelos, como WD0854, WD10J6410, WD10M44530, WD106UHSA e WD11M44733.

Sensor Termistor Duto Secagem Lava e Seca Samsung

Termistor do duto, 220V

R$ 69,89 (R$ 66,40 no Pix)

Em estoque · 71 modelos na lista · nota 4,8 no Mercado Livre (116)

2. Termostatos do duto (operacional e de segurança)

Se o ar sai frio e a máquina não acusa erro, a ficha do termistor manda testar também os termostatos do duto. Eles ligam e desligam a resistência e cortam tudo se a temperatura passar do limite. Secagem que esquenta demais e roupa com cheiro de queimado também estão entre os sinais.

O kit com os três sensores traz o termostato operacional DC47-00016B, o termostato de segurança DC47-00016C (também chamado de termofusível) e o termistor DC32-00004C, é bivolt e está na lista de 124 modelos. A ficha recomenda trocar as três de uma vez, já que a falha de uma costuma vir do mesmo aquecimento que castiga as outras.

Termostato + Termistor Lava e Seca Samsung

Kit: 2 termostatos + termistor, bivolt

R$ 128,70 (R$ 122,27 no Pix)

Em estoque · 124 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (67)

3. Duto e condensador cheios de fiapo

A dica da ficha do kit: limpe todo o duto e o condensador na mesma abertura, porque fiapo acumulado é o que faz essas peças queimarem, e elas vão queimar de novo se o duto ficar sujo.

4. Água parada na cuba (não é a secagem)

Se o problema é água que fica na cuba e não escoa no fim do ciclo, zumbido forte da bomba ou máquina que para sem centrifugar, os sinais são da bomba de drenagem DC31-00181C. Ela é compatível (não é original Samsung nem Philco), 127V, e não serve em máquina 220V.

Bomba de Drenagem 127V Lava e Seca Samsung Philco Compatível Pls11 Pls12 Pls15 DC31-00181C

Compatível, 127V

R$ 176,69 (R$ 167,86 no Pix)

Em estoque · 99 modelos na lista · nota 4,9 no Mercado Livre (15)

Como identificar qual peça trocar

Antes de tudo: Tire a lava e seca da tomada e feche a torneira antes de abrir. Chegar ao duto de secagem exige abrir a máquina: segundo a ficha, é serviço para técnico ou para quem já tem prática com esse tipo de máquina.

  1. Anote o modelo completo e a voltagem na etiqueta da máquina (ex.: WD11M44733).
  2. Rode um ciclo só de secagem e observe: o ar sai quente? A secagem para antes do fim? Aparece erro de temperatura no painel?
  3. Erro de temperatura ou secagem que nem aquece apontam para o termistor. Ar frio sem erro no painel inclui os termostatos na conta.
  4. Se a máquina não escoa a água, o problema é outro: veja a bomba de drenagem.
  5. O teste com multímetro (termistor aberto ou com valor que não muda ao aquecer; termostato sem continuidade) é feito com a máquina fora da tomada, por quem tem prática.

Estes passos ajudam a apontar a peça provável, mas não substituem o diagnóstico de um técnico.

Sintoma, causa provável e peça

Deslize a tabela para o lado.

Sintoma, causa provável, peça e link de cada caso deste guia
SintomaCausa provávelPeçaLink
Lava normal, mas a secagem nem aqueceTermistor do duto ou termostatosTermistor ou o kit com os três sensores
Roupa sai fria e úmida depois do ciclo completoTermistor do duto ou termostatosTermistor ou o kit
Erro de secagem ligado a temperaturaTermistor do dutoTermistor DC32-00004C
Ar frio, sem erro no painelTermostatos do dutoKit termostatos + termistor
Secagem esquenta demais, roupa com cheiro de queimadoTermostatos do dutoKit termostatos + termistor
Água parada na cuba, não escoa no fim do cicloBomba de drenagemBomba de drenagem 127V (compatível)

Modelos atendidos

Linhas que aparecem na lista de compatíveis de cada peça, no cadastro da loja. Uma linha pode ter várias versões; confira o modelo completo da etiqueta na página da peça antes de comprar.

Perguntas frequentes

Por que minha lava e seca Samsung lava, mas não seca?
Quando a lavagem funciona e a secagem não aquece, para no meio ou deixa a roupa fria e úmida, as peças ligadas a isso ficam no duto de secagem: o termistor DC32-00004C e os termostatos operacional e de segurança.
Termistor ou termostato: qual a diferença?
O termistor informa a temperatura do duto à placa, que liga e desliga a resistência e decide quando a roupa está seca. Os termostatos ligam e desligam a resistência e cortam tudo se a temperatura passar do limite.
Vale trocar os três sensores juntos?
A ficha do kit recomenda trocar as três peças de uma vez, já que a falha de uma costuma vir do mesmo aquecimento que castiga as outras. Na mesma abertura, limpe o duto e o condensador.
O termistor DC32-00004C serve na minha lava e seca?
Ele é para lava e seca Samsung 220V da série WD e está na lista de modelos como WD0854, WD10J6410, WD10M44530, WD106UHSA e WD11M44733. Procure o modelo completo da etiqueta na lista de compatíveis da página da peça.
Por que as peças da secagem queimam?
Segundo a ficha do kit, fiapo acumulado no duto e no condensador é o que faz essas peças queimarem, e elas vão queimar de novo se o duto ficar sujo.
A água não escoa da máquina. É a mesma peça?
Não. Água parada na cuba no fim do ciclo, zumbido da bomba ou máquina que para sem centrifugar são sinais da bomba de drenagem DC31-00181C, que é compatível, 127V, e não serve em máquina 220V.
Como confirmo a peça antes de comprar?
Procure o modelo completo da etiqueta na lista de compatíveis da página da peça ou mande a foto da etiqueta pelo WhatsApp: a equipe ajuda a identificar a peça pelo modelo. Se não servir, a devolução é grátis em até 7 dias corridos do recebimento.

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Na troca, limpe o duto e o condensador para a peça nova durar.

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